Diritto di ritorno esteso
- Tutti gli ordini possono essere annullati fino al 06.01.2023.
- Si applica a tutti gli ordini effettuati dopo il 07.12.2022
Consegna fino a Natale*
- L'ultimo giorno di consegna prima di Natale è il 22.12.
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- Questo vale per tutti gli articoli disponibili in magazzino. Si prega di notare lo stato delle scorte.
- Spediamo i nostri pacchi con DHL, in Germania la consegna avviene entro 1-2 giorni. Tutti i tempi di spedizione internazionali sono riportati nella sezione "Spedizione e pagamento".
* Valido solo per la Germania continentale.
Nota: spedizione tra Natale e Capodanno!
- Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni dal 22.12. dalle ore 12:00 al 02.01..
- Pertanto, i vostri ordini saranno spediti a partire dal 03.01.
Nota. Al momento non possiamo effettuare consegne nei seguenti paesi:
- Gran Bretagna (a causa della Brexit, non sono possibili consegne in Gran Bretagna fino a nuovo avviso)
Segue una descrizione delle nostre condizioni di spedizione e pagamento.
Spedizione
Spedizione in Germania
- Consegna gratuita per ordini a partire da 199 euro.
- Per gli ordini di valore inferiore a 199 euro saranno addebitate spese di spedizione di 3,99 euro.
- All’interno della Germania offriamo anche la consegna con pagamento in contrassegno. In tal caso, l’importo della fattura dovrà essere pagato al momento dell’accettazione della consegna, ivi compresa una commissione per il pagamento in contrassegno di 7,50 euro.
Spedizione in Svizzera e nel Liechtenstein
- Spese di spedizione di 9,99 euro.
- Non è prevista la consegna con pagamento in contrassegno.
- Si prega di notare che saranno applicati dei dazi doganali e l’imposta all’importazione (IVA), da versare nel paese interessato.
Spedizione in UE
- Consegna gratuita per ordini a partire da 250 euro.
- Per gli ordini di valore inferiore a 250 euro saranno addebitate spese di spedizione di 4,99 euro.
- Non è prevista la consegna con pagamento in contrassegno.
- Per la spedizione di merci nei paesi dell’Europa 1, il termine di consegna si estende per la durata del tempo di spedizione indicato di seguito
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Tempo di spedizione
(in giorni) |
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Austria |
2 - 3 |
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Paesi Bassi |
1 - 2 |
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Belgio |
1 - 2 |
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Lussemburgo |
1 - 2 |
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Danimarca |
1 - 3 |
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Francia/Principato di Monaco |
2 - 3 |
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Italia |
4 - 5 |
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Polonia |
3 - 4 |
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Slovacchia |
3 - 5 |
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Repubblica ceca |
2 - 4 |
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Svezia |
3 - 4 |
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Finlandia |
4 - 5 |
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Slovenia |
3 - 4 |
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Ungheria |
3 - 4 |
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Spagna |
3 - 6 |
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Estonia |
3 - 5 |
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Lettonia |
3 - 5 |
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Lituania |
3 - 5 |
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Portogallo |
3 - 5 |
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Irlanda |
3 - 4 |
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Romania |
5 - 7 |
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*a esclusione di paesi e territori d’oltremare / a esclusione delle regioni ultraperiferiche, consegna solo su richiesta
Spedizione nel Regno Unito
- Puoi ordinare solo articoli che hanno un valore di almeno £ 135,00
- Le spese di spedizione per consegna sono di 9,99 euro
- Dazi doganali e imposta sulle vendite all'importazione non inclusi. Queste spese sono a carico dell'acquirente. Si prega di informarsi in anticipo nel proprio paese.
- Le spese di spedizione non includono l'IVA tedesca.
- Non è possibile il pagamento in contrassegno.
- I tempi di spedizione possono variare a causa dell'elevato livello di occupazione presso gli uffici doganali
Spedizione in Nord America
- Le spese di spedizione per consegna ammontano a 45,00 euro.
- I dazi doganali e l’imposta all’importazione non sono inclusi e sono a carico dell’acquirente. Pertanto, si prega di informarsi previamente nel proprio paese.
- Le spese di spedizione non includono l’IVA tedesca.
- Non è prevista la consegna con pagamento in contrassegno.
- Per la spedizione di merci in paesi del Nord America, il termine di consegna si estende per la durata del tempo di spedizione indicato di seguito
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Tempo di spedizione
(in giorni) |
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Stati Uniti |
10 - 15 |
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Canada |
10 - 15 |
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*a esclusione di paesi e territori d’oltremare / a esclusione delle regioni ultraperiferiche, consegna solo su richiesta
Pagamento
Per il pagamento degli acquisti è possibile scegliere tra le seguenti opzioni. Avete domande? Saremo lieti di aiutarvi. Potete contattarci qui.
Carta di credito
Gli acquisti possono essere comodamente pagati tramite carta di credito. Il pagamento sarà gestito dal fornitore di servizi PayPal ed è completamente gratuito ed esente da imposte. Accettiamo le seguenti carte:
Pagamento contro fattura
Gli acquisti possono essere pagati tramite pagamento contro fattura. Il pagamento contro fattura viene effettuato con PayPal Plus. L’acquirente riceverà una richiesta di pagamento da PayPal via email. Si prega di saldare la fattura sul conto PayPal indicato. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti residenti in Germania.
Pagamento anticipato
L’importo della fattura può essere versato comodamente dalla propria banca tramite il modulo di bonifico oppure tramite il servizio di online banking. In tale contesto, non ci verranno trasmessi i dati bancari. La merce sarà spedita solo dopo la ricezione del pagamento.
Le nostre coordinate bancarie saranno comunicate nell’email di accusata ricevuta, che invieremo all’acquirente immediatamente dopo il completamento dell’ordine.
Contrassegno
La consegna con pagamento in contrassegno è disponibile solo in Germania. Dopo l’ordinazione, la merce sarà inviata direttamente all’acquirente e dovrà essere pagata solo al momento della ricezione presso il domicilio dello stesso. La commissione per il pagamento in contrassegno ammonta a 7,50 euro.
PayPal
Gli acquisti possono essere comodamente pagati dal conto PayPal dell’acquirente. PayPal è un servizio di pagamento online che permette di pagare in modo sicuro, facile e veloce. Il pagamento è completamente gratuito ed esente da imposte.
- Sicuro: i dati bancari o della carta di credito vengono memorizzati solo su PayPal, pertanto non vengono nuovamente inviati da Internet a ogni acquisto online.
- Semplice: il pagamento può essere eseguito con due clic, in quanto vengono utilizzati i dati bancari o della carta di credito memorizzati su PayPal, per cui non devono essere reinseriti a ogni acquisto.
- Veloce: i pagamenti con PayPal vengono percepiti rapidamente. Di conseguenza, il venditore può spedire la merce immediatamente e di norma l’acquirente la riceve prima.
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